Palabras de Frederick W. Taylor sobre la motivación y el rendimiento de los trabajadores
Cita → «Para obtener el máximo rendimiento en trabajos de taller ordinarios que no requieren habilidades especiales, una aplicación muy cercana, ni trabajo duro extra, como, por ejemplo, los tipos más comunes de trabajo rutinario en talleres de máquinas, es necesario pagar alrededor del 30 por ciento más que el promedio. Para el trabajo ordinario de día que requiere poca habilidad o habilidad especial, pero que exige fuerza, esfuerzo físico severo y fatiga, es necesario pagar entre el 50 por ciento y el 60 por ciento más que el promedio.»
Cita → «Esta tendencia común a ‘tomarlo con calma’ se incrementa enormemente al juntar a varios hombres en un trabajo similar y a una tarifa uniforme de pago por día. Bajo este plan, los hombres mejores gradualmente pero con seguridad reducen su ritmo al del peor y menos eficiente.»
Cita → «El problema ante la gestión puede decirse brevemente que es el de obtener la mejor iniciativa de cada trabajador.»
Citas de Frederick W. Taylor sobre el desarrollo y la competencia
Cita → «La búsqueda de mejores, de hombres más competentes, desde los presidentes de nuestras grandes empresas hasta nuestros sirvientes domésticos, nunca ha sido más vigorosa que ahora. Y más que nunca la demanda de hombres competentes supera la oferta.»
Cita → «En el pasado, la idea predominante se ha expresado bien en el dicho de que ‘los capitanes de industria nacen, no se hacen’; y la teoría ha sido que si uno puede conseguir al hombre adecuado, los métodos podrían dejarse con seguridad a él. En el futuro se apreciará que nuestros líderes deben ser formados bien así como nacidos bien, y que ningún gran hombre puede (con el antiguo sistema de gestión personal) esperar competir con un número de hombres ordinarios que han sido organizados adecuadamente para cooperar eficientemente.»
Conclusión
Para concluir, reflexionemos sobre algunas de las enseñanzas más profundas de Frederick W. Taylor. «En el pasado, el hombre ha sido primero. En el futuro, el sistema debe ser primero.» Esta frase nos recuerda que, aunque el talento individual es vital, un sistema bien diseñado puede potenciar nuestros esfuerzos y llevarnos más lejos.
«El objetivo principal de la administración debe ser asegurar el máximo bienestar del empleador, junto con el máximo bienestar de cada empleado.» Esta cita destaca la importancia de equilibrar las necesidades de la empresa con las del personal, promoviendo un entorno de trabajo armonioso y productivo.
«No se puede mejorar lo que no se puede medir.» Taylor nos enseña que la medición y el análisis son fundamentales para el progreso. Sin datos concretos, es imposible saber dónde estamos y hacia dónde debemos dirigirnos.
«El desarrollo de cada hombre hasta su máxima eficiencia y prosperidad» es una frase que subraya la importancia del crecimiento personal dentro del contexto laboral. Taylor nos anima a buscar constantemente la mejora y la excelencia en todas nuestras tareas.
Finalmente, recordemos su consejo: «La administración científica no consiste en que el trabajador haga más trabajo, sino en que el trabajador haga más trabajo con menos esfuerzo.» Esta cita encapsula la esencia de su filosofía: lograr más con menos, optimizando cada proceso para beneficiar tanto al trabajador como a la organización.
Al adoptar y aplicar estas enseñanzas de Frederick W. Taylor, no solo mejoramos nuestra eficiencia y productividad, sino que también nos embarcamos en un camino de crecimiento personal y profesional continuo.